ქართულ და ინგლისურ ენაზე მობილური აპის დაკვეთა
როგორ განსაზღვროთ მობილური აპის ენები, ტექსტები, შეცდომები და მაღაზიის აღწერა ისე, რომ მოცულობა გასაგები იყოს.
ორენოვანი მობილური აპის დაკვეთა მხოლოდ ღილაკების თარგმნას არ ნიშნავს. წინასწარ უნდა განისაზღვროს აპის ტექსტები, მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი, თარიღისა და თანხის ჩვენება, შეცდომის შეტყობინებები, დახმარების გზა და მაღაზიის ცალკე აღწერა. ყოველი ენა შესამოწმებელი პროდუქტის ნაწილია.
ორენოვანი აპის შესაკვეთად aiAPP-ს გაუგზავნეთ მომხმარებლის გზები ორივე ენაზე. განმარტეთ, ვინ წერს ტექსტს და ვინ ამტკიცებს მას, რადგან ენის ტექნიკური გადამრთველი თავისით ვერ უზრუნველყოფს ბუნებრივ ქართულს.
პირველი ვერსიის ენები
ენების სია იწყება რეალური აუდიტორიით და ძირითადი მოქმედებით. თუ მომხმარებელი საქართველოში იღებს მომსახურებას, ქართული ინტერფეისი შეიძლება აუცილებელი იყოს, მაშინაც კი, როცა ადმინისტრატორი ინგლისურ ტექსტს ამჯობინებს. თუ საერთაშორისო მომხმარებელი მოსალოდნელია, უნდა გაირკვეს, რომელ ქვეყნებსა და ენებზეა საუბარი. „მოგვიანებით ნებისმიერ ენას დავამატებთ“ სამუშაო მოცულობას არ ადგენს: დიზაინს, შინაარსის მართვასა და ტესტირებას თავიდანვე სჭირდება შეთანხმებული საზღვარი.
პირველი დოკუმენტი შეიძლება იყოს ეკრანების სია: სათაურები, ღილაკები, ფორმის ახსნა, სისტემის პასუხი, შეტყობინება და მხარდაჭერის წერილი. თითოეულისთვის მიუთითეთ ვინ წერს საწყის ტექსტს, ვინ ამოწმებს თარგმანს და ვინ ცვლის მას გაშვების შემდეგ. მანქანურად ნათარგმნი სტრიქონი მომხმარებლისთვის მისაღებ დასრულებულ ტექსტად მხოლოდ ენის გადამოწმების შემდეგ იქცევა.
აპისა და მაღაზიის ენების განსხვავება
Apple განმარტავს, რომ App Store Connect-ში აღწერისა და ეკრანის მასალის ლოკალიზაცია განსხვავდება თავად აპის კოდის ლოკალიზაციისგან. Android-ის ოფიციალური სახელმძღვანელო კი აღწერს, როგორ ირჩევს სისტემა აპის შესაბამის ტექსტურ რესურსებს მოწყობილობის პარამეტრების მიხედვით. ამიტომ „ინგლისური დავამატოთ“ ორ დავალებად მინიმუმ უნდა დაიშალოს: რას ხედავს ადამიანი მაღაზიაში და რას ხედავს დაყენებულ აპში. ორივე გზას ცალკე პასუხისმგებელი და მიღების ტესტი სჭირდება.
სწორი შემოწმება მხოლოდ საწყისი ეკრანის გადართვა არ არის. გაიარეთ რეგისტრაციის შეცდომა, ძებნა, ცარიელი შედეგი, დადასტურება, შეტყობინება და ანგარიშის წაშლის გზა თითოეულ შეთანხმებულ ენაზე. თუ მომხმარებლის შეყვანილი მონაცემი სხვა ენაზეა, აპმა არ უნდა წარმოაჩინოს მისი ავტომატური თარგმანი როგორც დადასტურებული ფაქტი.
რა იცვლება დიზაინსა და მონაცემებში?
სხვადასხვა ენაზე ერთი და იგივე აზრი ეკრანზე სხვადასხვა სიგრძეს იკავებს. ღილაკმა არ უნდა მოჭრას აუცილებელი მოქმედება. თარიღის, რიცხვისა და მისამართის ფორმა მომხმარებლისთვის გასაგები უნდა იყოს. თუ ადმინისტრატორი პროდუქტის აღწერას ამატებს, განსაზღვრეთ, აქვს მას თითო ენაზე ცალკე ველი თუ ერთი საერთო ტექსტი. წინააღმდეგ შემთხვევაში ინტერფეისი შეიძლება ორენოვანი იყოს, ხოლო მთავარი ინფორმაცია მხოლოდ ერთ ენაზე დარჩეს.
შეთავაზებების შედარებისას მოითხოვეთ ტექსტების მფლობელობის აღწერა. დეველოპერი შეიძლება უზრუნველყოფდეს ენის გადართვის ტექნიკურ მექანიზმს, მაგრამ ეს ავტომატურად არ ნიშნავს პროფესიულ თარგმანს, ტერმინოლოგიის რედაქტირებას ან მაღაზიის აღწერის წერას. თითოეული სამუშაო ცალკე ეწეროს მოცულობაში, მიღების კრიტერიუმთან ერთად.
ტექსტის ცვლილების წესი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მომსახურების პირობებისა და შეცდომის შეტყობინებებისთვის. თუ ქართულ ტექსტში შეიცვალა ჯავშნის გაუქმების პირობა, ინგლისური ვერსია ძველ დაპირებას აღარ უნდა ტოვებდეს. ამიტომ შეთანხმდით, ვინ ამტკიცებს ორივე ენაზე ცვლილებას და როდის გამოდის განახლება. მხოლოდ თარგმანის ფაილების არსებობა არ ნიშნავს, რომ მათი შინაარსი დროთა განმავლობაში თანმიმდევრული დარჩება.
შეკვეთაში მოითხოვეთ ტერმინების მოკლე სია. ერთსა და იმავე მოქმედებას აპი არ უნდა უწოდებდეს ერთ ეკრანზე „დადასტურებას“, მეორეზე „გაგზავნას“, თუ შედეგი იგივეა. ტერმინების შეთანხმება გუნდს ეხმარება ტესტირებისას: შემმოწმებელი ადვილად ხედავს, რომ ღილაკის სიტყვა და მისი შედეგი ემთხვევა. ასეთი სია ტექსტის ავტორობასაც აზუსტებს და მომდევნო განახლებებისას სამუშაოს ამცირებს.
როგორ მიიღოთ ორენოვანი ვერსია?
შექმენით საცდელი სცენარი, რომელიც ერთსა და იმავე ამოცანას ქართულად და ინგლისურად ასრულებს. შეამოწმეთ ტექსტის სრული გამოჩენა პატარა ეკრანზე, ენის შენარჩუნება ხელახლა შესვლის შემდეგ, შეტყობინების ენა და შეცდომის ახსნა. ცალკე შეადარეთ მაღაზიაში განთავსებული აღწერა აპის რეალურ შესაძლებლობებს. თუ მეორე ენის შინაარსი ჯერ არაა მომზადებული, მიღების ოქმში ეს ღიად უნდა დარჩეს; ტექნიკური გადამრთველის არსებობა დასრულებულ ლოკალიზაციას არ უდრის.
aiAPP ქმნის ახალ iOS და Android აპებს, მაგრამ კონკრეტული ენები და პროფესიული თარგმანი შეთანხმებული პროექტის ნაწილად უნდა ჩაიწეროს. გაუგზავნეთ aiAPP-ს აუდიტორიები და ეკრანების მაგალითები, რათა შეთავაზებაში ენის სამუშაო ზუსტად გამოჩნდეს. დაწყებამდე გამოსადეგია მოთხოვნების ჩეკლისტი და მომწოდებლის შერჩევის გზამკვლევი.
| სად ჩანს ენა | რა მოწმდება |
|---|---|
| აპის ეკრანი | ტექსტი, განლაგება და შეცდომა |
| შეტყობინება | მიმღების ენის არჩევა |
| მაღაზიის გვერდი | ცალკე აღწერა და სურათი |
რა არის ამ მიდგომის საზღვარი?
ლოკალიზაცია ვერ ამტკიცებს, რომ პროდუქტი უცხო ბაზრის წესებს ან მომხმარებლის ჩვევებს შეესაბამება. თარგმანი შეიძლება ზუსტი იყოს, მაგრამ მომსახურების პროცესი არ მუშაობდეს კონკრეტულ ქვეყანაში. ახალი ენის დამატების შემდეგაც საჭიროა ყოველი ახალი ეკრანისა და შეტყობინების მოვლა. თუ გუნდს ამის პასუხისმგებელი პირი არ ჰყავს, ენების დიდი სია მხარდაჭერის რისკს გაზრდის.
ენების დამატება მარკეტინგულ შედეგსაც არ იძლევა ავტომატურად. სხვა ენაზე გამოჩენა არ უდრის ამ ქვეყანაში მიწოდების, გადახდის ან მხარდაჭერის შესაძლებლობას. მაღაზიის აღწერამ ზუსტად უნდა ასახოს, სად და როგორ შეუძლია ადამიანს მომსახურების მიღება. თუ ასეთი შესაძლებლობა ჯერ არ არსებობს, ინტერფეისის თარგმანი შეიძლება მხოლოდ მომავალი ნაბიჯის ტექნიკურ საფუძვლად დარჩეს.
მიღებისას სასარგებლოა ტექსტის შემოწმება რეალურ მოწყობილობებზე, რადგან დიზაინის ფაილში სწორად მოთავსებული წინადადება ტელეფონზე შეიძლება მოჭრილი გამოჩნდეს. ასევე შეამოწმეთ, რა ენაზე მოდის სისტემის შეტყობინება მაშინ, როცა აპი ფონშია. თუ შეძენისას ეს გზა არ გაიწერა, შემმოწმებელი მხოლოდ მთავარი ეკრანის ლამაზ თარგმანს ნახავს და ყველაზე მნიშვნელოვანი შეცდომის ტექსტები გამორჩება.
წყაროები
Apple-ის ლოკალიზაციის სახელმძღვანელო: აპის ტექსტის ლოკალიზაცია მაღაზიის აღწერის ლოკალიზაციისგან განსხვავდება.
სარედაქციო შენიშვნა: ტექსტის მომზადებაში გამოყენებულია ხელოვნური ინტელექტი.